Tag Archives for " Zakon o zaštiti potrošača "

Nadležnost suda da sudi u sporu po tužbi potrošača za izvršenje ugovora i nastavak isporuke električne energije

UDK: 366.542
347.412:621.311

NADLEŽNOST SUDA DA SUDI U SPORU PO TUŽBI POTROŠAČA ZA IZVRŠENJE UGOVORA I NASTAVAK ISPORUKE ELEKTRIČNE ENERGIJE
Maja Gluščević, advokat iz Niša.

Rezime: Neposredni povod za ovaj rad je pojava sve više praktičnih nejasnoća oko pravne prirode ugovora o snabdevanju električnom energijom. U praksi je postao problem vezan za primenu zakona i pravni put zaštite kupčevih prava. Naime, na odnos kupca i javnog preduzeća za isporuku električne energije u situaciji kada kupac tužbom traži pravnu zaštitu i izvršenje ugovora kao i nastavak isporuke električne energije, a do obustave isporuke električne energije je došlo usled neizmirenih obaveza, postavlja se pitanje nadležnosti suda za rešavanje nastalog spora, jer je posebnim zakonom predviđen upravni postupak kao pravni put zaštite potrošačkih – kupčevih prava. S obzirom na činjenicu da postoji ugovor između kupca i javnog preduzeća za isporuku električne energije, to znači da je po prirodi taj odnos prvenstveno jedan obligacionopravni odnos ovih strana, pa po pravnom stavu usvojenom od strane Građanskog odeljenja Vrhovnog kasacionog suda Srbije 2012. godine u slučaju da postoji spor između strana u ugovoru – kupca i preduzeća za isporuku električne energije, po tužbi za izvršenje obaveze iz ugovora, iako je prvenstveno posebnim zakonom propisan način zaštite u vidu upravnog postupka, to ne isključuje nadležnost suda da odlučuje i rešava konkretni spor po tužbi za izvršenje obaveze, a ovo s obzirom da je reč o obligaciji.

Ključne reči: kupac, javno preduzeće za isporuku električne energije, Zakon o obligacionim odnosima, Zakon o energetici, Uredba o isporuci električne energije, Zakon o zaštiti potrošača, Vrhovni kasacioni sud, obligacioni odnos, ugovor.

Pravo korisnika na isključenje sa daljinskog grejanja

UDK: 346.548:697.3/.5(497.11)
366.542:697.3/.5(497.11)

PRAVO KORISNIKA NA ISKLJUČENJE SA DALJINSKOG GREJANJA
Maja Gluščević, diplomirani pravnik, advokatski pripravnik.

Rezime: Daljinsko grejanje je vrsta komunalne usluge koju korisnicima pružaju komunalna preduzeća (toplane) koja obavljaju ovu vrstu komunalne delatnosti. Postavilo se pitanje, ali i problem u praksi, da li korisnici daljinskog grejanja imaju pravo na otkaz ugovora i isključenje sa mreže daljinskog grejanja. Takva mogućnost predviđena je i za druge komunalne usluge kao npr. struju, vodu, telefon, kaoblovsku televiziju… U svim ovim navedenim slučajevima korisnici imaju pravo da otkažu ugovor sa pružaocem određene vrste komunalne usluge. Logično se nameće zaključak da ta mogućnost postoji i kada je reč o sistemu daljinskog grejanja. Problem je još značajniji ako se ima u vidu nedovoljna sudska praksa kada je reč o otkazu ugovora o prodaji toplotne energije i isključenju korisnika sa sistema daljinskog grejanja, a izvesno je da će u budućnosti biti sve više tužbi i zahteva za isključenje sa sistema daljinskog grejanja.

Ključne reči: daljinsko grejanje, komunalne usluge, otkaz ugovora, isključenje sa mreže, Zakon o komunalnim uslugama, Zakon o obligacionim odnosima, Zakon o energetici, Zakon o zaštiti potrošača.

Zakon o zaštiti potrošača

UDK: 346.548(497.11)
366.542(497.11)

ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA
Osnovna prava potrošača i pregled značajnih novina
Maja Gluščević, diplomirani pravnik, advokatski pripravnik.

Rezime: Cilj donošenja Zakona o zaštiti potrošača je da se prava potrošača, ali i njihova zaštita podignu na jedan viši nivo, a sve u skladu sa evropskim standardima i normama, kako bi se dobio pravni okvir efikasne zaštite potrošača u Republici Srbiji. Činjenica da je u Zakon implementirano i niz evropskih direktiva iz ove oblasti nesumnjivo govori u prilog efikasnije zaštite prava potrošača u Republici Srbiji i približavanju standarda zaštite potrošača Evropskoj uniji. Zakon o zaštiti potrošača donosi nova rešenja, kojima se stvaraju uslovi za bolje ostvarivanje i zaštitu potrošačkih prava.

Ključne reči: Zakon o zaštiti potrošača, potrošač, trgovac, osnovna prava potrošača, zaštita prava potrošača, zaštita potrošača u Evropskoj uniji,